Skip to main content

Wat zijn de beste tips voor ervaringsgerichte marketing?

Experiential Marketing is het proces van marketeers die mond-tot-mondreclame zoeken door een situatie te creëren waarmee consumenten daadwerkelijk hands-on ervaring met bepaalde producten kunnen krijgen.Dit stelt consumenten in staat om veel van het advertentiewerk te doen via sociale media en blogs die producten promoten die ze leuk vinden.Marketeers die ervaringsmarketing beoefenen, moeten ervoor zorgen dat ze het evenement goed promoten waarmee consumenten de producten kunnen testen, zodat anderen de positieve reacties van consumenten kunnen zien.Ze moeten ook klaar zijn om te handelen op feedback en ervoor te zorgen dat de zorgen van consumenten en vragen worden beantwoord.

Het is enigszins eenvoudig om een splash in de marketingwereld te creëren met een dure advertentiecampagne of een opmerkelijke promotie of evenement.Deze technieken kunnen soms ontbreken als het gaat om het creëren van een associatie in de hoofden van consumenten tussen een bepaald merk en de producten die die merken promoten.Als gevolg hiervan kan er enige ontkoppeling zijn die negatief weerspiegelt bij bedrijven.Experiential Marketing is een manier om dit te verhelpen door een direct verband te creëren tussen consumenten en producten.

De meest voorkomende manier waarop ervaringsmarketing wordt gepleegd, is door een soort producttests.Een bedrijf dat surfboards verkoopt, kan bijvoorbeeld een promotie uitvoeren die enkele van de beste surfers uitnodigt om hun boards uit te proberen in een speciaal, sterk gepubliceerd evenement.Als gebeurtenissen zoals deze niet correct worden uitgevoerd, zal het resulterende effect echter plat vallen.Marketeers moeten ervoor zorgen dat het testen van producten een toetssteen wordt voor positieve feedback over het betreffende bedrijf.

Dit kan worden gedaan door ervaringsmarketing te concentreren op de juiste doelgroep.Het cultiveren van een publiek dat waarschijnlijk geen interesse zou hebben in het gebruik van een specifiek product, is niet goed.Daarentegen is het hebben van mensen die op de doelmarkt zijn voor een product en waarschijnlijk informatie over het product doorgeven aan anderen, hoogstwaarschijnlijk via persoonlijke blogs en sociale media, de juiste aanpak.De marketeers moeten ervoor zorgen dat het proces stroomlijnen waarmee producttesters andere beoordelingen kunnen geven aan anderen.

Er kunnen gelegenheden zijn wanneer ervaringsmarketing enkele initiële negatieve feedback over bepaalde producten creëert.Dit kan eigenlijk een positief worden omgezet als het bedrijf de producten kan wijzigen om de zorgen van de consumenten te verlichten.Een dergelijke reactie zou een positieve goodwill creëren onder het doelgroep dat door het bedrijf is gericht.Al deze informatie over het bedrijf zal idealiter worden doorgegeven aan anderen, waardoor de veel gewenste merkidentificatie in de hoofden van consumenten wordt gecreëerd.