Skip to main content

Wat zijn de beste tips voor het oplossen van teamconflicten?

Het creëren van teams op de werkplek is een geweldige kans om veel creatieve en getalenteerde geesten samen te brengen om een project samen aan te vallen.Helaas is het nadeel van teams dat de verschillen die helpen bij het creëren van een divers, veelzijdig team ook tot conflicten kunnen leiden.Goede teamconflictoplossing is essentieel om de efficiëntie van een werkteam te behouden;Hoewel er veel manieren zijn om de conflictoplossing van het team te benaderen, zijn er enkele basisprincipes om in gedachten te houden die kunnen helpen bij het effectief beheren van conflicten.Enkele belangrijke stappen om te overwegen bij het beheren van een teamconflict benaderen het probleem rechtstreeks, ontdekken de wortel van het probleem, waardoor alle partijen een gelijke kans krijgen om te spreken en zich indien nodig te wenden tot externe bemiddeling.

Het toestaan van geschillen aan Fester in het algemeen zal het probleem verder exploderen.Een teamleider die rechtstreeks een probleem benadert, kan helpen een conflict in de kiem te smoren, voordat het kan worden om een bron van afleiding en inefficiëntie te worden.Het starten van een open gesprek om conflicten op te lossen kan lastig zijn;Teamleden kunnen zich aangevallen voelen en onmiddellijk defensief worden als de kwestie niet in een objectieve kwestie wordt aan de orde gesteld.Het kan helpen om een eerste kader van direct conflictbeheer op te zetten wanneer het team voor het eerst wordt opgezet, zodat teamleden niet geschokt zijn door het formaat wanneer zich een probleem voordoet.

In het algemeen komen conflicten op de werkplek uit miscommunicatie, persoonlijkheidsverschillen of problemen met de structuur van het team.Het identificeren van de wortel van het probleem kan de inspanningen van het teamconflictoplossing sterk helpen, waardoor de resolutie -inspanningen gericht zijn op het juiste probleem.Het omgaan met communicatieproblemen kan bijvoorbeeld kwesties omvatten zoals administratieve inefficiëntie of het niet ontvangen, delen, delen en interpreteren van informatie tussen alle teamleden.Wanneer een communicatieprobleem zich voordoet, kan het aan het hele team zijn om een procedurele oplossing te bedenken die het probleem zal elimineren door communicatiemethoden te standaardiseren.Teamconflictoplossing van communicatieproblemen vereist in het algemeen een andere managementmethode dan persoonlijkheidsgeschillen, waarbij meestal teamgenoten zich tegen elkaar keren, of structurele kwesties, die meestal problemen met teamlid met zich meebrengen met de manier waarop opdrachten worden opgezet, beheerd of verdeeld.

Een van de belangrijkste stappen naar effectieve teamconflictenoplossing is om alle partijen in staat te stellen hun mening te geven.Hoewel een teamleider de ene kant kan vinden om een veel overtuigender argument te hebben dan de andere, kan het toestaan van beide partijen om spanning te laten leeglopen en de partijen die betrokken zijn bij het geschil te laten voelen dat ze de gelegenheid hebben gehad om de kwestie volledig aan te pakken.Teamleiders kunnen ook ontdekken dat het toestaan van alle partijen om mogelijke oplossingen of kwesties nog niet te overwegen, en een goede bron van compromis kunnen creëren.Naast het aanbieden van klachten of kwesties, kunnen leiders misschien overwegen elke partij te vragen om een mogelijke oplossing voor het probleem te suggereren, om hen aan de oplossing te laten denken, in plaats van alleen het conflict.

In sommige gevallen, interne teamconflictResolutie kan mogelijk problemen niet effectief oplossen.Gebrek aan objectiviteit, ernstige persoonlijkheidsgeschillen of een gebrek aan potentiële oplossingen kan de behoefte aan externe hulp verhogen.In deze gevallen kan het een goed idee zijn om externe bemiddeling te overwegen.Het inhuren van een professionele bemiddelaar, of het vragen van een neutrale manager van een andere interne afdeling om in te zitten, kan een stem van objectiviteit toevoegen aan een vluchtige situatie.Een externe bemiddelaar kan het probleem mogelijk duidelijker zien en kan mogelijk praktische oplossingen suggereren waarbij teamleden betrokken zijn te gefrustreerd of boos om te zien.