Skip to main content

Wat zijn de doelen van organisatorisch gedrag?

Veel bedrijven streven ernaar om het gedrag van hun werknemers te begrijpen, dus bestuderen ze vaak het omzetpercentage, de productiviteit en de attitudes van werknemers voordat ze wijzigingen aanbrengen.Een van de belangrijkste doelen van organisatorisch gedrag (OB) is om het gedrag van werknemers uit te leggen om te bepalen waarom ze handelen zoals ze doen.Een ander doel is om te voorspellen hoe ze zullen handelen voordat ze iets doen, wat het voor managers vaak gemakkelijker maakt om hun volgende stap te plannen.Bovendien kunnen degenen die deze zakelijke theorie gebruiken, proberen het gedrag van hun werknemers te beheersen om problemen op te lossen.

Degenen die organisatorisch gedrag op hun bedrijf toepassen, beginnen meestal door eenvoudigweg werknemers te bestuderen.Ze kunnen kijken naar hun algehele houding en gewoonten om te bepalen wat mogelijk moet veranderen.Sommige concrete details die ze kunnen verzamelen, omvatten feiten over productiviteit, omzetpercentages en ziekteverzuim, die allemaal veel kunnen vertellen over attitudes van medewerkers.Zodra ze enkele observaties hebben verzameld, kunnen ze een van de doelen van organisatiegedrag bevredigen, namelijk het verklaren van de houding van werknemers.

Zodra een verklaring is verkregen door observatie, kunnen degenen die verantwoordelijk zijn voor het bestuderen van werkplekgedrag proberen te voorspellen hoe werknemers zullenreageren op een verandering.Dit kan handig zijn bij het beslissen of een nieuw concept op de werkplek wordt geïntroduceerd.Als een manager niet zeker weet hoe werknemers kunnen reageren op een grote verandering, kan hij een paar kleinere wijzigingen aanbrengen om de reactie van de werknemers te peilen.Vervolgens kan hij op basis van zijn bevindingen meestal voorspellen hoe werknemers zullen reageren op een grotere verandering binnen het bedrijf.Dit kan helpen bij het voorkomen van weerstand van medewerkers tegen wijzigingen op het werk, omdat de manager de verandering mogelijk op een andere manier aan werknemers kan presenteren of het helemaal kan vermijden.

Een andere doelen van gedrag van organisaties is het vermogen om te bepalen hoe werknemers handelen.Dit komt meestal alleen na het observeren van ze en het succesvol voorspellen van hun gedrag, en het is vaak een van de meest controversiële doelen van organisatorisch gedrag, omdat velen geloven dat het niet ethisch is om observatie te gebruiken om mensen te beheersen.Een voorbeeld is een manager die opmerkt dat, op basis van de uitleg- en voorspellingsstappen, bepaalde werknemers harder kunnen werken wanneer bepaalde beloningen worden aangeboden.Dit kan ertoe leiden dat de manager de betreffende beloningen begint aan te bieden, zolang hij de productiviteit van werknemers verlangt.Hoe meer opvallend de resultaten zijn, hoe groter de kans dat hij blijft proberen om werknemersacties te beheersen via een van de meest controversiële doelen van organisatiegedrag.