Wat betekent top of mind -bewustzijn?

Top of Mind Awareness is een marketingconcept gericht op de theorie dat consumenten producten zullen kopen op basis van het bewustzijn van een bepaald bedrijf.Als gevolg hiervan moeten marketeers alles in hun macht doen om hun bedrijven in de hoofden van consumenten te plaatsen om inkoopbeslissingen te beïnvloeden.Het bereiken van Top of Mind Awareness, of Toma, vereist consistente communicatie -inspanningen van bedrijven via verschillende marketingkanalen.Dit vereist ook dat deze bedrijven de consumenten relevante informatie verstrekken om het besluitvormingsproces te helpen zonder overlast te worden.

Het is uiterst moeilijk voor bedrijven om op te vallen op de moderne markt.Er zijn niet alleen schijnbaar onbeperkte bedrijven te vinden in elke branche, maar er is ook een enorme verscheidenheid aan marketingwegen waaruit bedrijven kunnen kiezen om in contact te komen met hun klantenbasis.Hoewel dit alles overweldigend kan zijn, zal een bedrijf dat er een keer indruk op maakt op een klant, waarschijnlijk in beeld blijft voor die klant wanneer aankoopbeslissingen worden genomen.Dat is het sleutelconcept achter het bewustzijn van de Mind.

Bij het proberen om door te komen tot consumenten en het hoogstijging van het bewustzijn te bereiken, moeten marketeers in wezen ruimte uitsnijden in de hersenen van hun consumenten.Om dit te doen, moeten ze begrijpen dat het besluitvormingsproces voor aankopen zelden onmiddellijk is.Consumenten nemen vaak de tijd om hun beslissingen te nemen.Dit vereist het veranderen van strategieën op verschillende tijdstippen in het besluitvormingsproces.Een marketeer kan bijvoorbeeld verschillende paden naar het klantenbestand kiezen door een televisie-advertentiecampagne op te volgen met een e-mail explosie.Een andere manier om diversiteit te bereiken, is door een andere boodschap over te brengen telkens wanneer er een inspanning wordt gedaan om consumenten te betrekken, zodat de communicatie niet oud wordt.

Branding is een ander belangrijk concept in de top van het bewustzijn.Als een consument een beslissing moet nemen tussen veel mogelijk alternatief, zal hij of zij waarschijnlijk terugvallen op een bekend en vertrouwde merknaam.Marketeers zijn zich bewust van dit feit en concentreren zich op het bereiken van consistente merkberichten, ongeacht de huidige marketingcampagne.Op die manier worden consumenten vaak herinnerd aan het bedrijf en hebben dat bedrijf altijd direct in hun hoofd wanneer het tijd is om een keuze te maken.