Wat is een prijsbeschermingsgarantie?

Een garantie voor prijsbescherming verlengt de garanties aan een consument dat bij het kopen van een artikel, als de klant hetzelfde item goedkoper vindt van een andere verkoper, de oorspronkelijke verkoper de prijs zal overeenkomen door het verschil terug te betalen aan de koper.Sommige leveranciers adverteren een nog groter aanbod, zoals een '115% prijsbeschermingsgarantie', waaruit blijkt dat ze het verschil plus 15% zullen terugbetalen om de klant een nog diepere korting te geven.Een tijdsbeperking van 30 dagen is typisch, en andere voorwaarden zijn van toepassing die kunnen variëren tussen retailers.

Een prijsbeschermingsgarantie biedt een krachtige stimulans voor het opbouwen van online loyaliteit van klanten in een economisch model dat gemakkelijk vergelijkende winkels en zeer competitieve prijzen mogelijk maakt.Zelfs voordat een klant een artikel koopt, kan hij of zij de prijsbeschermingsgarantie gebruiken om een verkoper te vragen een lagere prijs te matchen.

Over het algemeen neigen consumenten neigen naar loyaliteit van merk- en leveranciers wanneer het merk of de leverancier goede diensten en een positieve transactiegeschiedenis biedt.Sommige dingen waardoor consumenten terugkomen naar een verkoper zijn snelle verzending met redelijke verzendtarieven, royaal retourbeleid en goede klantenservice.Als een consument deze factoren vindt in een verkoper die ook een garantie voor prijsbescherming biedt, is de kansen groter dat de consument een loyale (herhaalde) klant zal zijn.In plaats van een item te kopen dat elders goedkoper is gevonden, zal de klant eerder de prijs terugbrengen naar de leverancier.

Hoewel concurrerende prijzen een van de grootste redenen zijn waarom consumenten hun dollars verspreiden tussen retailers, zijn er veel voordelen om te kopen van deDezelfde verkoper herhaaldelijk.Herhaalaankopen zijn eenvoudiger en sneller voor de consument: in de meeste gevallen heeft de klant een gevestigde account met creditcardnummer en verzendinformatie die al in bestand is.Herhaalaankopen verminderen de bezorgdheid over privacy: minder leveranciers hebben persoonlijke informatie over de klant.Ten slotte zijn herhaalde aankopen minder stressvol voor de consument: er bestaat een positieve trackrecord van eerdere transacties.In veel gevallen verwijdert prijsbeschermingsgarantie de enige reële stimulans voor een tevreden klant om ergens anders heen te gaan.

Hoewel deze programma's geweldig zijn voor consumenten, moeten retailers zichzelf beschermen tegen fraude om dergelijke programma's te blijven aanbieden.Enkele van de voorwaarden die normaal van toepassing zijn op een prijsbeschermingsgarantieprogramma, zijn dat claims van een lagere prijs gemakkelijk moeten worden verifieerd door de leverancier;Het product moet op voorraad zijn tegen de geadverteerde prijs;en het product moet zich in een nieuwe (ongeopende) toestand bevinden.Modelnummers moeten exact overeenkomen en andere factoren en voorwaarden kunnen ook van toepassing zijn.Lees het beleid van elke leverancier zorgvuldig.

Veel real-world retailers bieden ook programma's voor prijsbescherming die van toepassing zijn op andere real-world retailers.Met andere woorden, ze zullen een lagere prijs eren die wordt gevonden bij een concurrent in de straat of in de stad, maar kunnen het aanbod niet uitbreiden tot lagere prijzen die online worden gevonden.Online retailers hebben drastisch verschillende verkoopmodellen die in veel gevallen geen groot personeel of commerciële bouwcontracten vereisen, zoals hun echte tegenhangers.

Kijk de volgende keer dat u winkelt voor een item of de leverancier een programma voor het garanderen van prijsbescherming biedt.Controleer hoe lang de garantie duurt en welke voorwaarden van toepassing zijn.Zoek vervolgens de beste prijs op uw item en breng deze terug naar de verkoper naar keuze.Als u dat wilt, let op de beste prijs van het item in de komende 30 dagen om volledig te profiteren van uw prijsbeschermingsgarantie.