Wat is een add-on verkoop?

Ook bekend als een upsell-product, een add-on verkoop is een product dat mensen kopen om te gaan met een item dat ze onlangs hebben besloten te kopen of net gekocht.Er kan bijvoorbeeld een persoon die voor een computer winkelt, ook worden besproken om ook een printer of webcamera te kopen.Er zijn allerlei potentiële add-on verkoopitems, sommige meer subtiel op klanten geduwd dan andere.Add-on-verkoop maakt soms een belangrijke bron van het bedrijf van een bedrijf.Medewerkers kunnen worden getraind om alle klanten te verhelpen en worden toegekend voor een uitzonderlijk bedrag aan verhalen en gestraft voor het niet proberen.

Alle bedrijven hebben het potentieel om suggestieve verkoop te oefenen.Veel mensen verwachten een goede serveerster in een restaurant dat ze dessert aanbieden, maar dit is ook een vorm van upselling.Het verschil tussen deze vorm van upselling en een autoverkoper die klanten spreekt om te upgraden naar dure lederen stoelen, is dat veel mensen het zijn gaan verwachten en soms de moeite waarderen wanneer ze daadwerkelijk dessert willen.Een andere populaire add-on verkoop omvat garanties of servicepakketten, meestal gericht op mensen die elektronische goederen kopen.Hoewel deze add-on verkopen op de lange termijn nuttig kunnen zijn, zijn ze soms te beperkt of duur.

die add-training is vaak verplicht dat add-on verkoopcruciaal voor het succes ervan maakt.Werknemers worden getraind in de juiste upsellingstechnieken en aangemoedigd om te oefenen met klanten.Soms zijn werknemers verplicht om specifieke toespraken uit te voeren en bepaalde items aan te bieden, zelfs als deze acties niet leiden tot een add-on verkoop.Als de werknemer herhaaldelijk niet in ieder geval probeert een add-on verkoop te krijgen, wordt hij of zij meestal op de hoogte gebracht en uiteindelijk ontslagen.Een werknemer die vooral goed is in het verkrijgen van een add-on verkoop, kan worden beloond of door het management speciale voordelen krijgen. Een veel voorkomende manier dat add-on verkopen worden gegenereerd door retailmedewerkers, is door een klant te beïnvloeden om zich zorgen te maken over een product dat stopt met functie.Wanneer een klant een kostbaar product koopt, zoals een elektronisch apparaat voor consumenten, maakt die klant zich mogelijk al dat het zich niet werkt.Een techniek die vaak door werknemers van de detailhandel wordt gebruikt, is om aan dat probleem te jagen door de consument een extra garantie aan te bieden.Retailmedewerkers kunnen de mogelijke dingen bespreken die mis kunnen gaan met een product, vooral schade die per ongeluk kan worden toegebracht tijdens het gebruik van het product om een klant te overtuigen om de add-on garantie te kopen.Voordat u besluit om een upsellingstechniek te gebruiken, zoals deze, probeert een retailmedewerker vaak een klant op te vangen om zijn of haar zorgen en budgetbereik te bepalen.