Wat is een Employee Attitude Survey?

Een medewerker -attitude -enquête, ook wel een Employee Opinion Survey genoemd, is een hulpmiddel dat door werkgevers wordt gebruikt om de houding van werknemers over hun werkplekomgeving te meten.Het algemene doel is om problemen te bepalen en verbeteringen binnen het bedrijf of de organisatie aan te brengen, met als doel het moreel en de productiviteit van werknemers te verbeteren.Er kan een Employee Attitude Survey worden gegeven om de werknemerstevredenheid te meten, om training en ontwikkelingsbehoeften te identificeren, de communicatie tussen managers en werknemers en om verschillende andere redenen te verbeteren.Enquêtes van werknemers kunnen regelmatig worden gegeven om de meningen van werknemers continu te controleren of met betrekking tot specifieke behoeftenbeoordelingen, afhankelijk van het landmeetbedrijf of de organisatie.

Enquêtes van werknemers worden online, op papier of via telefoon- of face-to-face interviews gegeven.Een onderzoek kan worden gegeven aan alle werknemers van een bedrijf, aan een steekproef van werknemers of aan een specifieke werknemerspopulatie, afhankelijk van de reden voor de enquête.Bedrijven nemen vaak buitenszorgorganisaties in dienst die gespecialiseerd zijn in het ontwikkelen van enquêtes van werknemers.Deze externe bedrijven kunnen zowel enquêtes ontwikkelen als beheren, of ze kunnen ze ontwikkelen en laten beheerd door een divisie binnen het oorspronkelijke bedrijf, zoals de Human Resources Department.

De vragen over een Employee Attitude Survey zijn vaak multiple choice, waarbij werknemers aanwijzen of ze het er sterk mee eens zijn, het daarmee eens zijn, het niet eens zijn, het zeer oneens zijn of niet zijn beslist over een bepaalde verklaring.Enquêtes van werknemers kunnen ook een open of ja-of-nee vragen stellen, of ze kunnen een combinatie van vraagformaten bevatten.Vragen worden vaak onderverdeeld in specifieke secties die vragen hoe goed werknemers denken dat het bedrijf op bepaalde gebieden doet.Gemeenschappelijke meetgebieden die worden gevonden op enquêtes van werknemersinstelling omvatten de algehele tevredenheid met de organisatie, compensatie, voordelen en arbeidsomstandigheden.Andere meetgebieden zijn veiligheidsproblemen, erkenning en beloningen, loopbaanontwikkeling, bedrijfscultuur en meer.

Slechts een paar typische vragen van de enquêtes van werknemers, die mogelijk tientallen vragen bevatten, omvatten: mijn manager herkent me als ik het goed doe, ik kan de informatie krijgen die ik nodig heb om mijn werk goed te doen en ik voel me tevredenmet mijn loon en voordelen.Na de toediening van een medewerker -attitude -enquête die dit soort vragen bevat, worden de antwoorden geanalyseerd en worden verbeterpunten geïdentificeerd.Vervolgens stellen bedrijven doorgaans plannen om aan te pakken gebieden voor verbetering die werden geïdentificeerd uit de resultaten van de enquête.De onderzoeksresultaten en de verbeteringsplannen worden vervolgens aan werknemers meegedeeld.Wanneer bedrijven regelmatig enquêtes geven, kunnen enquêtes de effecten van veranderingen in de loop van de tijd meten.