Wat is communicatieplanning?

Communicatieplanning is de ontwikkeling van een duidelijke, consistente en geschikte strategie voor marketingcampagnes en andere communicatie van een bedrijf tot leden van het publiek.Een algemene strategie voor alle communicatie kan activiteiten begeleiden en een kader bieden voor werknemers om te gebruiken.Specifieke plannen kunnen worden ontwikkeld voor bepaalde evenementen of campagnes.Bedrijven kunnen een aantal benaderingen van communicatieplanning gebruiken en kunnen een consultant inhuren om te helpen met dit proces.

In communicatieplanning voor een bedrijf in het algemeen denkt personeel na over het soort boodschap dat ze willen projecteren aan het publiek.Communicatie moet op bericht blijven en geschikt zijn voor de stijl, toon en het beeld van het bedrijf.Ze kunnen ook een specifiek formaat volgen en het bedrijf zou duidelijke richtlijnen kunnen hebben voor het omgaan met verschillende situaties.Woordvoerders moeten deze richtlijnen volgen om consistent te blijven en het toevoegen van vertrouwelijke of schadelijke informatie te voorkomen.

Met een specifieke campagne gaat advertentiepersoneel gaan zitten om te definiëren wat ze willen op de markt brengen, aan wie ze het willen op de markt brengen en hoe ze plannenom de demografische doelgroep te bereiken.De communicatieplanning zal bijdragen aan de ontwikkeling van een duidelijke marketingstrategie.Of een bedrijf direct mail gebruikt om nieuwe klanten te bereiken of radioadvertenties op te zetten, de marketing moet consistent zijn.Het bedrijf moet vasthouden aan belangrijke punten en ze duidelijk communiceren.Consumenten moeten de producten en diensten van het bedrijf herkennen via de advertenties.Als ze dat niet doen, of als de advertenties een negatief beeld van het bedrijf creëren, is dit vaak het gevolg van een slechte communicatieplanning.Situaties waarin meerdere mensen bijdragen aan een campagne zonder actief samen te werken aan communicatie, kunnen inconsistente en verwarrende berichten creëren.

Brainstormen kan een nuttig hulpmiddel zijn voor communicatieplanning.Medewerkers kunnen samenkomen om een project en doelen te bespreken in een informele omgeving waar alle bijdragen welkom zijn.Ze moeten een lijst met onderwerpen, ideeën en prioriteiten genereren bij de ontwikkeling van een duidelijke strategie.Een consultant kan richtlijnen bieden met dit proces.Consultants kunnen verschillende personeelsleden interviewen om te leren over hun perceptie van een bepaald project en deze informatie samen te brengen om uitgebreide en duidelijke richtlijnen te genereren voor alle leden van het bedrijf om te volgen in externe communicatie.