Wat is interculturele zakelijke communicatie?

Interculturele bedrijfscommunicatie verwijst naar de communicatie die zich voordoet tijdens zakelijke relaties met mensen uit verschillende culturen.Een dergelijke interactie wordt onvermijdelijker met de groei van de globalisering en de zekerheid dat elke aanzienlijke activiteiten kunnen verwachten een vorm van interculturele zakelijke communicatie tijdens zijn verschillende transacties tegen te komen.Dit soort zakelijke interactie kan worden bekeken vanuit verschillende standpunten, waaronder de instroom van mensen uit andere culturen en de export van bedrijven naar andere culturen.

Een van de belangrijkste overwegingen in interculturele bedrijfscommunicatie is de toepassing van gevoeligheid tijdens dergelijke communicatie om mensen van andere culturen niet te beledigen.normen en waarden.Dit komt door het feit dat geen enkele cultuur kan worden omschreven als de beste of de juiste cultuur in uitsluiting van anderen.Als zodanig is wat logisch is in de ene cultuur misschien niet veel zin in een andere.In interculturele zakelijke communicatie kan zich gedragen zoals men normaal zou doen in zijn of haar eigen cultuur, leiden tot incidenten van onbedoelde delicten.

Een voorbeeld van dit fenomeen is te zien in de culturele praktijk van het schudden van handen.Hoewel de meeste culturen dit soort begroeting in hun bedrijf overnemen, kunnen sommigen het misschien in verschillende omstandigheden aanstootgevend beschouwen, vooral wanneer zeer jonge mensen proberen de handen van oudere zakenmensen te schudden.In sommige Afrikaanse culturen wordt een dergelijk gedrag vaak als extreem respectloos beschouwd, vooral wanneer de jongere persoon de handdruk initieert.Een begrip van culturele etiquette zou leiden tot het begrip dat een oudere de handdruk moet initiëren.Jongere mensen zouden meer zakelijke punten winnen als ze zich op een meer eerbiedige manier gedragen, vooral wanneer het bedrijf dat ze vertegenwoordigen een soort voordeel van het andere bedrijf probeert te verkrijgen.

De instroom van immigranten in verschillende landen over de hele wereld betekent dat hetTypisch bedrijf heeft een cultureel diverse vertegenwoordiging van werknemers.In dit soort situatie kan het bedrijf een bedrijfscultuur instellen waarbij dergelijke mensen in het bedrijf worden geïntegreerd, terwijl ze nog steeds op een deskundige en respectvolle manier met hen communiceren over enkele opvallende aspecten van hun cultuur.Hetzelfde geldt tijdens het proces van interculturele bedrijfscommunicatie met mensen uit andere landen tijdens het marketingproces.Een slogan die in het ene land kan worden geaccepteerd, kan in het andere anders worden bekeken.Een advertentie die in het ene land zou kunnen werken, kan ook aanstootgevend zijn in het andere, en daarom moet een uitgebreid marktonderzoek met betrekking tot een bepaalde cultuur worden opgenomen in de lijst van topprioriteit.