Skip to main content

Wat is procesgebaseerd management?

Procesgebaseerd management is een leiderschaps- of managementbenadering die wil het beleid definiëren dat de werking van de organisatie regelt, en procedures ontwikkelt die het meest efficiënt vorm en functie geven.Wanneer het goed functioneert, maakt deze benadering van procesbeheer het mogelijk om de dagelijkse operatie te structureren, zodat de missie, doelen en waarden van het bedrijf altijd centraal staan in wat wel en niet op de werkplek wordt gedaan.Zoals bij veel benaderingen van managementefficiëntie, biedt procesgebaseerd management geen ultieme oplossing die nooit verandert, maar in plaats daarvan het kader biedt waarin managers de operatie kunnen verfijnen wanneer en indien nodig, terwijl ze nog steeds continuïteit bieden voor iedereen die betrokken is bij het productieproces.

Hoewel er verschillende benaderingen zijn voor procesgebaseerd management, gebruiken velen de visie van het bedrijf als uitgangspunt voor het ontwikkelen van de essentie van de managementstrategie.Door de visie van het bedrijf te maken aan iedereen die betrokken is bij het managementproces, wordt het veel gemakkelijker om te kijken naar verschillende strategieën voor het organiseren van afdelingen, het creëren van communicatielijnen en het opzetten van een werkomgeving waar alle segmenten van het bedrijf voor hetzelfde einde werken.Aangezien elk mogelijk proces of procedure wordt overwogen, kunnen managers beslissen of die aanpak in harmonie is met de visie of dat het op de een of andere manier het bedrijf belet die visie te realiseren.

Samen met de visie beschouwt procesgebaseerd management ook de oprichting en de uiteindelijke realisatie van specifieke doelen.Zowel langetermijn- als kortetermijndoelen zijn in dit proces opgenomen.Ervan uitgaande dat de doelen van het bedrijf in harmonie zijn met de visie van het bedrijf, kunnen de doelen dienen als benchmarks van hoe goed het bedrijf zijn visie houdt.Als de interne procedures die aanwezig zijn, het mogelijk maken om naar de vervulling van deze doelen te gaan en in overeenstemming zijn met de bedrijfsvisie, dan beoefent het managementteam een procesgebaseerde managementbenadering die in het beste belang van het bedrijf is.

Het is belangrijk op te merken dat hoewel de visie van een bedrijf minder onderhevig is aan verandering, doelen en de procedures die worden gebruikt om deze te bereiken, van tijd tot tijd kunnen veranderen.Factoren zoals verschuivingen in de eisen van de consument, veranderingen in de algemene economie en de noodzaak om nieuwe of verbeterde productlijnen te ontwikkelen, hebben enige invloed op de manier waarop managers functioneren binnen hun respectieve verantwoordelijkheidsgebieden.Om deze reden roept de basisprincipes van procesgebaseerd management er altijd op dat managers de huidige procedures evalueren in het licht van nieuwe ontwikkelingen, en stappen ondernemen om de structuur en functie van het bedrijf aan te passen, zodat het kan blijven werken met de hoogste efficiëntie alsmogelijk.