Skip to main content

Wat is verkoop BPO?

Business Process Outsourcing (BPO) is een veel voorkomende activiteit waarbij het ene bedrijf met een ander contracteert voor een specifiek doel.Sales BPO verwijdert het verkoopelement van een bedrijf en plaatst het met een derde partij.Hierdoor kan de derde partij leads verzamelen en contact opnemen met deze leads om de producten van het bedrijf te verkopen.In veel gevallen stelt het proces het oorspronkelijke bedrijf in staat om meer consumenten te bereiken in de hoop de verkoop en omzet te verhogen.Hoewel de voordelen zeker een enorme voordeel hebben met Sales BPO, zijn er ook nadelen die in dit proces bestaan.

Outsourcing begint met het beoordelen en selecteren van een derde partij om te werken.Niet alle bedrijven van derden zijn hetzelfde, vooral met Sales BPO.Een bedrijf moet op zoek gaan naar een partner die hoogwaardige diensten biedt tegen lage kosten.Het gebruik van een outsourcingbedrijf mag de bedrijfskosten van een bedrijf niet aanzienlijk verhogen.Als outsourcing zal resulteren in extreem hogere kosten dan het intern voltooien van de taak, moet dit rekening houden met het managementteam van het bedrijf.

De kwaliteit van verkoopleads is ook een factor met verkoop BPO.Verkoopleidingen komen van informatie die consumenten bieden in enquêtes, e-mails-aanmeldingen of via andere tools voor het verzamelen van gegevens.Een bedrijf dat BPO wil gebruiken, moet de methoden en kwaliteit van leads van de verkoopleads beoordelen.Het is meestal niet voldoende voor een externe outsource om simpelweg overvloedige lijsten van consumentenleads te bieden.De informatie moet klanten bevatten die voldoen aan de schattingen van de doelmarkt van een bedrijf.

Een bedrijf moet outsourcing onder bepaalde voorwaarden gebruiken.Uitbestuurkosten zijn vaak een veel voorkomende reden voor het gebruik van verkoop BPO.Een andere reden voor deze vastberadenheid komt echter van de huidige bedrijfsprocessen van een bedrijf.Als een bedrijf bijvoorbeeld niet de ruimte of werknemers heeft om een verkoopteam te starten, is dit een groot probleem.Deze items kosten geld en vereisen training;Kleinere bedrijven met weinig economische middelen kunnen het moeilijk vinden om een verkoopteam te betrekken voor het verhogen van de inkomsten.

Businessproces outsourcing kan een moeilijk proces zijn om te beheren, vooral voor bedrijven die dit proces niet begrijpen.Een probleem kan de manier zijn waarop het verkoop BPO -team contact opneemt met potentiële klanten.Wanneer het BPO -team van de verkoop zich identificeert als onderdeel van het bedrijf van de klant, kunnen consumenten negatieve associaties met het bedrijf toevoegen vanwege het verkooppraatje.Kortom, de klant kan weinig controle hebben over de activiteiten van het BPO -bedrijf.Dit kan leiden tot problemen tussen klanten en de klant, die het outsource -bedrijf niet vaak als het probleem zullen herkennen.