Skip to main content

Wat is teleconferentiesoftware?

Teleconferentiesoftware is een computerprogramma dat wordt gebruikt om meerdere mensen op verschillende locaties te laten horen en met elkaar te horen en te spreken met behulp van een telecommunicatiesysteem.Dit type software wordt meestal gebruikt in het internationale bedrijfsleven, maar is ook te vinden in organisaties met filialen in verschillende delen van een land.Er zijn drie soorten teleconferentiesoftware: audio, video en multimedia.

Het primaire doel van teleconferentiesoftware is het verwijderen van de communicatiebarrières die op fysieke afstand zijn gecreëerd.Meerdere mensen op verschillende locaties kunnen allemaal deelnemen aan dezelfde oproep.De software is zeer kosteneffectief voor grote organisaties en bespaart waardevolle tijd terwijl de communicatie wordt verbeterd.

Audio-alleen-teleconferenties is de meest voorkomende.Als u een intern softwareprogramma gebruikt, hebben alle oproepdeelnemers toegang tot de software door een intern nummer te bellen.Het programma beheert alle verschillende gebruikers en zorgt voor de verbinding met de juiste conferentie door het gebruik van een oproepidentificatienummer.Wanneer u een serviceprovider gebruikt, bellen de deelnemers meestal een 1-800-nummer en voert u een conferentie-ID-nummer in om deel te nemen aan de oproep.Het primaire verschil is in de kosten.

Video Teleconferencing heeft allemaal dezelfde functies als teleconferenties met alleen audio, maar het voegt een visuele component toe.Deze methode wordt gebruikt in situaties waarin het voordelig is om de andere deelnemers te zien.Iedereen moet een webcamera of soortgelijk apparaat hebben om als videobron te fungeren.De deelnemers kunnen meestal het scherm wijzigen om iedereen tegelijkertijd te bekijken of alleen de persoon die spreekt.

Multimedia teleconferentiesoftware voegt functionaliteit van computersoftware toe aan de ervaring.Oproepdeelnemers hebben toegang tot een specifiek Internet Protocol (IP) -adres en de andere deelnemers in staat stellen precies te zien wat er in realtime op het computerscherm staat.Dit is een uitstekend hulpmiddel voor het tonen van softwarefuncties, het delen van informatie of het demonstreren van een bepaalde functie.

Er zijn twee manieren om teleconferentiesoftware te beheren: intern of via een serviceprovider.Zeer grote bedrijven met een netwerk van filialen kunnen kunnen vinden dat het kosteneffectiever is om teleconferentiesoftware intern te implementeren en te ondersteunen.Veel van deze bedrijven hebben al geïnvesteerd in een softwarepakket van telecommunicaties om al hun telefoon- en faxlijnen te beheren.In veel gevallen is teleconferenties een extra module van dezelfde software.

Een externe serviceprovider biedt toegang tot teleconferentiesoftware via een jaarlijks contract of een vergoeding per gebruik.De lijst met geleverde functies bevat meestal alles, van een basistelefonische oproep tot teleconferenties op internetgebaseerde teleconferenties voor een groot aantal mensen.De kosten voor deze service zijn meestal gekoppeld aan het aantal gelijktijdige deelnemers, en dit vertegenwoordigt het gebruik van middelen.