Wat moet ik weten over de Japanse zakelijke etiquette?

Voor westerlingen lijken de regels van de Japanse zakelijke etiquette de gewoonten van hun eigen landen direct tegen te gaan.De fijnere points of Business Etiquette worden echter vrij serieus genomen in Japan, en een bezoekende zakenpersoon moet deze punten of risico's dus zijn deal begrijpen en nauwkeurig gehoorzamen.Veel van de regels van de Japanse zakelijke etiquette zijn gebaseerd op persoonlijk uiterlijk en lichaamstaal.Ook belangrijk om te begrijpen zijn de gewoonten rond de zitplaatsen, drankenconsumptie en het geven van visitekaartjes en geschenken.

Japanse zakenmensen waarderen een professionele persoonlijke uitstraling.Dus, zakelijke bezoekers moeten casual kleding vermijden, in plaats daarvan goed opgesteld, schone pakken in donkere, stevige kleuren kiezen.Over het algemeen moeten vrouwen kiezen voor een pak met een rok in plaats van een broekpak.Langdurig oogcontact kan als aanstootgevend worden beschouwd, dus een bezoeker moet niet verbaasd zijn als zijn gastheer lijkt te voorkomen dat hij rechtstreeks naar hem kijkt.Bovendien vinden veel Japanse zakenmensen het onbeleefd om NEE direct te zeggen, en ze kunnen dus instemmen met iets waar ze niet echt mee willen instemmen.Daarom is het belangrijk om de lichaamstaal van iemands gastheer te analyseren om zijn ware bedoeling te begrijpen.Bezoekers moeten ook de leiding van hun gastheer volgen bij het aanbieden van een begroeting, waardoor hij kan beslissen of hij de hand wil buigen of schudden.

Zitplaatsen in vergaderingen en bij diners zijn een ander belangrijk facet van de Japanse zakelijke etiquette.Over het algemeen moeten bezoekers niet zitten totdat ze zijn verteld waar ze moeten zitten.Het hoogste lid van het gastbedrijf zal meestal de hoofdzitting van een tafel bezetten.Andere bedrijfsleden en bezoekers zitten vervolgens volgens hun anciënniteit.

Of het nu gaat om een vergadering of een zakelijk diner, drankverbruik wordt ook verplicht door de regels van de Japanse zakelijke etiquette.Over het algemeen mag een gast zijn eigen drankje niet schenken, maar moet in plaats daarvan wachten tot iemand anders het voor hem heeft gestort.Bovendien moet hij niet uit zijn glas drinken totdat het hoogste lid van het gastbedrijf een slokje heeft genomen van zijn drankje.

Het geven van zowel visitekaartjes als geschenken is ook belangrijk voor de Japanse zakelijke etiquette.Visitekaartjes moeten met beide handen worden doorgegeven en geaccepteerd en een bezoeker moet ervoor zorgen dat elke kaart die hij ontvangt zichtbaar bewondert.Bovendien moet hij vermijden om te schrijven of anderszins de kaart van iemand anders te wijzigen.Zakelijke gastheren presenteren hun bezoekers vaak geschenken die betrekking kunnen hebben op de stad of regio waaruit ze komen.Het wordt beschouwd als een goede etiquette voor een bezoeker om zijn geschenk te ontvangen met een grote hoeveelheid enthousiasme en dankbaarheid, ongeacht zijn ware gevoelens over het item.