Hoe word ik een dispatcher van 911?

Het telefoonnummer om contact op te nemen met het EMS -systeem voor Medical Services (EMS) uit de meeste regio's in de Verenigde Staten is 911. Een 911 Dispatcher geeft informatie over van burgers die behoefte hebbenzo snel mogelijk worden verzonden.EMS -systemen in de Verenigde Staten zijn niet nationaal gestandaardiseerd, dus de vereisten om een 911 -dispatcher te worden zijn niet hetzelfde op alle locaties.Typische vereisten zijn onder meer een Amerikaans staatsburger dat minstens 18 jaar oud is, op zijn minst een middelbare schooldiploma, met goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden en in staat zijn om een schriftelijk examen te halen.

De meeste agentschappen vereisen dat alle dispatchers ten minste zijn18 jaar oud en een middelbare schooldiploma houden.Velen vereisen ook Amerikaans staatsburgerschap en onderwerping aan een achtergrondcontrole en een drugsonderzoek.Agentschappen die geen universitair diploma vereisen, vereisen misschien nog steeds dat aanvragers op zijn minst sommige universiteitscredits hebben verdiend, ongeacht of ze zijn afgestudeerd.Wanneer dit geen vereiste is, kan het nog steeds een zeer sterke voorkeur zijn van het bureau waarvoor u een dispatcher van 911 wilt worden.

Het is meestal een goed idee om te verifiëren met het bureau waarnaar u van plan bent om een sollicitatie te geven om erachter te komen of zijHuur burgers in.Sommige agentschappen hebben een beleid om strikt brandweerlieden in te huren, medische noodhulp (EMT's) of andere gezworen officieren.U zult ook uw kansen willen vergroten om aangenomen te worden door bepaalde vaardigheden te verwerven die nodig zijn om het werk te doen.Deze vaardigheden omvatten het typen van minimaal 35 woorden per minuut, computervaardigheden en succesvol multitasking.Grote klantenservice -ervaring, met name het werken met een divers klantenbestand, wordt over het algemeen als essentieel beschouwd als u een dispatcher van 911 wilt worden.

SCREENINGPROCESSEN VAN HET SCHIKSEN BIJ HEBBEN GEENSCHAPELDE EEN SCHRIDDE EXAM OM UW GEHEUGEN, NAAMTE EN VERANTWOORDELIJKHEID EN VAARDIENTE VAN HET VOORBEHOUDEN TE EVENTUREERDEN.Het vermogen om kalm te blijven, anderen te kalmeren en duidelijk en bondig te communiceren, zijn nog meer vaardigheden die je nodig hebt om een 911 -dispatcher te worden.Als je jonger bent dan 18 jaar oud, hoef je misschien niet te wachten tot je 18e verjaardag voordat je aan je training begint.Sommige agentschappen bieden het voordeel van cadet -trainingsprogramma's waarvoor iemand zo jong als 16 die een 911 -dispatcher wil worden, kan registreren.

In sommige plattelandsgebieden van de VS kan de hulpdiensten niet worden gecontacteerd door 911 te bellen;In plaats daarvan hebben die gebieden een standaard noodnummer van zeven cijfers.Gebieden die 911 gebruiken, hebben mogelijk een gewone noodlijn of een verbeterde die de fysieke locatie van de beller volgt.Tracking wordt uitgevoerd, of een landlijn, autotelefoon of mobiele telefoon wordt gebruikt om te bellen.Dit is vooral handig in gevallen die erg jong zijn, die gewond zijn of die een andere taal dan Engels of Spaans spreken.