Wat doet een directeur van de gemeenschapsrelaties?

Een directeur van de gemeenschapsrelaties werkt binnen een organisatie om sterke banden met de gemeenschap te bevorderen en de omzet te verhogen.Instellingen zoals ziekenhuizen en universiteiten kunnen een positie van de gemeenschapsrelaties behouden als onderdeel van hun bedrijfsstrategie.Vereisten kunnen variëren, maar kunnen een universitair diploma in marketing of public relations omvatten, en drie tot vijf jaar ervaring in dergelijk werk.De ervaring in de industrie kan ook nuttig zijn, zelfs als iemand geen specifieke public relations -training heeft.

Eén aspect van het werk omvat duidelijk communiceren met de lokale gemeenschap.De directeur van de Community Relations kan werken aan advertentiecampagnes om mensen vertrouwd te maken met de soorten producten en diensten die het bedrijf biedt.Dit kan de interesse in het bedrijf vergroten en kan leiden tot meer klanten.Bovendien kan outreach discussies omvatten over kwesties van wederzijds belang, zoals het aanpakken van parkeertekorten, om aan te duiden op een bereidheid om samen te werken om problemen op te lossen.

Om een positief imago in de gemeenschap te creëren, kan de directeur Community Relations speciale evenementen organiseren.Dit kunnen lezingen, kunsttentoonstellingen en uitvoeringen omvatten.Deze kunnen leden van de gemeenschap in staat stellen de site te bezoeken, meer te leren over het bedrijf en positieve percepties van de organisatie te ontwikkelen.Gemeenschapsrelaties kunnen ook het opzetten van subsidies en beurzen omvatten en teruggeven door liefdadigheidsinspanningen, zoals financiering van landschapsarchitectuur in de binnenstad of het helpen van bibliotheken die boeken kopen.

integratie tussen een organisatie en de omgeving kan deel uitmaken van het werk voor een directeur van de gemeenschapsrelaties.Instellingen willen in hun regio worden verwelkomd en willen ook worden gezien als een integraal onderdeel van de lokale politiek en cultuur.Deze sterke obligaties kunnen nuttig zijn wanneer ze willen aanvragen voor herbestemming, uitbreiding of andere activiteiten die mogelijk van invloed kunnen zijn op de gemeenschap.Als mensen een positieve perceptie van een organisatie hebben, kunnen ze deze inspanningen meer ondersteunen, terwijl een geïsoleerd of afstandelijk bedrijf weerstand kan ontmoeten.De lokale bevolking kan zich bijvoorbeeld verzetten tegen de bouw van een helikopterkussen in een ziekenhuis, zodat het zijn hulpdiensten zou kunnen uitbreiden.

Deze taak vereist uitstekende communicatievaardigheden en de mogelijkheid om met mensen met een breed scala aan achtergronden te werken.De directeur van de Community Relations moet actief zijn in de regio, en het is belangrijk om lopende politieke en sociale evenementen te volgen.Als er problemen ontstaan, kunnen snelle reacties van cruciaal belang zijn en kunnen het verschil maken tussen een vreedzame en billijke resolutie en een langdurige strijd.Kleine gebaren kunnen een groot verschil maken, en regisseurs van de gemeenschapsrelaties moeten bedreven zijn in het maken ervan.Een universiteit met een geluidsprobleem kan bijvoorbeeld barrières installeren om reizende geluiden te verminderen en buren te sussen.