Wat doet een computerservicetechnicus?

Een computerservicetechnicus werkt meestal, privé of voor een ander bedrijf, om verschillende aspecten van verschillende computerhardware en softwaresystemen te repareren en te onderhouden.Dit kan alles omvatten, van het installeren en bijwerken van software op een computer tot het instellen en installeren van hardware die bij een computer past.Hoewel kleine computernetwerken en -systemen ook door dit type technicus kunnen worden geïnstalleerd of onderhouden, zal hij of zij meestal niet betrokken zijn bij het opzetten van belangrijke netwerksystemen.Een computerservicetechnicus kan ook verantwoordelijk zijn voor het omgaan met klantenservice en papierwerkproblemen.

De primaire taken van een computerservicetechnicus draaien meestal om het onderhoud en de installatie van verschillende computersystemen en programma's.Dit omvat vaak zowel software als hardware met betrekking tot een computer of systeem.Basistaken kunnen het installeren en bijwerken van een besturingssysteem (OS) op een computer omvatten, problemen oplossen die problemen oplossen die kunnen plaatsvinden met hardware of software, en het instellen en uitvoeren van onderhoud op apparaten zoals printers, modems en computers.Servicetechnicus kan mogelijk werk vinden voor een ander bedrijf, vaak toezicht houden op software en hardwareproblemen voor een kantoor of winkellocatie, of zijn of haar eigen bedrijf creëren.Dit type privébewerking werkt meestal als reparatiewinkel voor computers en andere apparaten, en biedt vaak service en onderhoud voor verschillende computerproblemen.Een computerservicetechnicus kan ook de installatie van software en hardware op een computer bieden, evenals gegevensherstel en probleemoplossing van softwareproblemen voor een klant uitvoeren.

Ongeacht welk type werk een computerservicetechnicus vindt, hij of zij zal waarschijnlijkMoet ook de klantenservice en het papierwerk afhandelen.Hij of zij moet meestal kunnen communiceren over software- en hardwareproblemen op een manier die klanten of collega's kunnen begrijpen, en uitleggen hoe die problemen kunnen worden opgelost.Papierwerk omvat meestal servicebestellingen en verzoeken voor bepaalde stukken of softwareprogramma's, evenals bonnen voor klanten en kostenrapporten voor bedrijven.

De training die nodig is om een computerservicetechnicus te worden, omvat meestal slechts twee jaar onderwijs na het afstuderen van de middelbare school ofVoltooiing van een General Educational Development (GED) -programma.Deze opleiding kan worden ontvangen op een hogeschool of universiteit, en er zijn een aantal technische scholen die ook programma's bieden om een computerservicetechnicus te worden.Deze programma's omvatten vaak cursussen in elektronica, computeronderhoud en -reparatie en begrijpen hoe ze problemen kunnen oplossen.