Wat doet een database -specialist?

Een database -specialist beheert het softwareprogramma voor een bedrijf.Het type informatie dat een database -specialist verzamelt en beheert, is meestal informatie over de prospects en klanten van het bedrijf.Terwijl de database -specialist de gegevens beheert die in het softwareprogramma gaan, werkt de manager ook samen met verschillende andere werknemers in het bedrijf om de verzamelde informatie te verzamelen, te bewaken en te delen.

De eerste stap die een database -specialist neemt wanneer hij voor werktEen werkgever of een klant is om de behoeften van de klant te bepalen.Databases worden gebruikt in alle soorten industrieën, maar elk bedrijf of bedrijf heeft zijn eigen specifieke behoeften en vereisten.Zodra de database -specialist de behoeften van het bedrijf beoordeelt, kan de databasespecialist de huidige software evalueren.

Het evalueren van de huidige databasesoftware stelt de database -specialist in staat om te bepalen of het bedrijf de informatie verzamelt die het zou moeten.Voor sommige bedrijven kan het informatie verzamelen, zoals de naam en het postadres van de klant, samen met een telefoonnummer, e -mailadres en een record van het koopgedrag van de klant bij het bedrijf.

De database -specialist kan deze informatie gebruikenMeld bevindingen aan verschillende afdelingen binnen het bedrijf.Een database -specialist kan bijvoorbeeld meestal rapporten van de software uitvoeren.Deze rapporten kunnen de marketingafdeling helpen bepalen hoe marketingcampagnes van invloed zijn op het koopgedrag van klanten.De marketingafdeling gebruikt ook de informatie die de database -specialist verzamelt om marketingmateriaal te verzenden, inclusief e -mails, brochures, direct mail -campagnes, coupons, catalogi en meer.

De specialist besteedt ook veel tijd aan het bijwerkensoftware.Als de marketingafdeling bijvoorbeeld een ansichtkaart verzendt naar de hele database die een couponcode bevat, werkt de gegevensspecialist samen met de verkopers die de bestellingen online en via telefoon aannemen om de reactie op de direct mail -campagne bij te houden.

De database -specialist ontvangt ook ansichtkaarten die om verschillende redenen als onbesteerbaar worden geretourneerd.De specialist kan contact opnemen met de klant in een poging zijn contactgegevens in het systeem bij te werken of een van de informatie die niet langer geldig is te verwijderen.Als de ansichtkaart wordt geretourneerd met een nieuw adres, maar het postkantoor kan het niet doorsturen omdat de doorstuur is verlopen, dan kan de database -specialist het adres in de database bijwerken.