Wat doet een strateeg op sociale media?

Een strateeg op sociale media helpt een bedrijf bij het projecteren van een openbaar profiel en interactie met klanten via sociale media.Dit omvat een mix van marketingvaardigheden en bekendheid met bloggen, sociale media en online contentmanagement.Het werk kan zich uitsluitend concentreren op de behoeften van een enkel bedrijf, of overleg met verschillende bedrijven die sociale media -strategieën willen uitvoeren.

Eén aspect van de taak omvat het helpen van een bedrijf om een consistent en flexibel sociale media -plan te ontwikkelen.Dit kan omvatten waar het bedrijf een aanwezigheid wil behouden, het niveau van transparantie dat het van plan is te gebruiken en hoe het met klanten zal omgaan.Sociale media -strategen kunnen outreach aanbevelen aan ontevreden klanten, evenals het creëren van online inhoud om mensen naar het bedrijf te trekken.Wedstrijden, virale video's en andere promoties helpen het bedrijf in de ogen van consumenten te houden en sociale media -gebruikers aan te moedigen om het bedrijf onderweg te promoten.Social Media Strategist.Met behulp van verschillende tools kunnen strategen het aantal klanten meten dat ze bereiken, hoe mensen reageren op campagnes en of het bedrijf als een autoriteit wordt beschouwd.In een eenvoudig voorbeeld wil een strateeg in de sociale media ervoor zorgen dat het officiële profiel van het bedrijf het eerste resultaat is in een zoekopdracht op een website, in plaats van een spoof of nepprofiel.Dit vereist regelmatig bijwerken van profielen, interactie met gebruikers en het opzetten van een aanwezigheid om ranglijsten en volgers te vergroten.

Het ontwerpen van inhoud en promoties kan in sommige gevallen ook het maken ervan omvatten.Een strateeg op sociale media kan profielen regelmatig bijwerken en met gebruikers communiceren, of dit aan een ander personeelslid delegeren.Een deel van het algemene plan van het bedrijf kan training en beleid voor personeel omvatten dat officiële accounts gebruikt om ervoor te zorgen dat ze consistent en op bericht zijn.Een gezinsvriendelijk bedrijf wil bijvoorbeeld niet dat een medewerker profaniteit op een officieel account gebruikt of onrechtmatige opmerkingen maakt aan volgers.Omgekeerd wil een meer pittig bedrijf dat medewerkers de envelop in officiële communicatie duwen om het bedrijf meer edgy te laten lijken.

Gedurende zijn presentatie in sociale media wil het bedrijf zichzelf op de markt brengen, een beeld maken en een beeld bouwen en de vergrotenGrootte van de volgende.De Social Media -strateeg kan het bedrijf helpen specifieke doelen en doelen te stellen, zoals het bereiken van een vast aantal volgers of paginaweergaven.Dit kan inhouden dat samenwerken met marketing- en communicatieteams om campagnes te coördineren, berichten consistent te houden op verschillende platforms en ideeën te delen.