Wat doet een inlaatcoördinator?

Intake -coördinatoren werken in een breed scala aan instellingen.Ze verwelkomen patiënten en verzamelen nodige informatie, waaronder persoonlijke, arts- en verzekeringsinformatie.Een inlaatcoördinator zal ook samenwerken met de patiënt om beoordelingen te plannen en toekomstige medische behandelingen te regelen.

Toegang tot een carrière als een inlaatcoördinator vereist vaak een minimum van de graad van een medewerker.De graad kan in medisch kantoorbeheer, gezondheidsadministratie of een gerelateerd veld zijn.Degenen die geïnteresseerd zijn in het worden van een inname -coördinator, kunnen ook besluiten om certificering te ontvangen via een professionele vereniging die coördinatoren of managers van de gezondheidszorg vertegenwoordigt.Sommigen geven er de voorkeur aan om een bachelordiploma te volgen om hen te helpen banen in het management te behalen.

Coördinatoren kunnen in verschillende soorten kantoren en omgevingen in het hele beroep werken.Ziekenhuizen en artsenkantoren bieden werkgelegenheidskansen.Andere opties zijn onder meer werken in geestelijke gezondheidszorg en poliklinische behandelingscentra.

Groet en helpen bij patiënten zijn twee van de belangrijkste taken van een inlaatcoördinator.Ze vereisen een aangename en uitgaande persoonlijkheid om patiënten te helpen zich op hun gemak te voelen.Coördinatoren zorgen voor klanten face-to-face en telefonisch, dus ze moeten goede communicatieve vaardigheden vertonen en actief kunnen luisteren terwijl ze de informatie verzamelen die ze nodig hebben om belangrijk papierwerk te voltooien.

De verzamelde informatie begint meestal met persoonlijke en gezondheid-gerelateerde informatie.Dit omvat informatie zoals de naam van de patiënten, het adres en de geboortedatum.Intake -medewerkers hebben ook patiënten compleet papierwerk zoals gezondheidsvragenlijsten om informatie te verzamelen die de arts tijdens de afspraak zal gebruiken.Andere informatie die doorgaans wordt verzameld, omvat verzekeringsgegevens en eerdere arts -informatie.

Coördinatoren gebruiken computersystemen om patiëntinformatie bij te houden.Nauwkeurige gegevensinvoer is essentieel omdat het dient als een verslag van alle persoonlijke informatie, patiëntenbezoeken en factureringsinformatie.Coördinatoren moeten software leren specifiek voor het medische veld om de taken van de functie uit te voeren.

Patiënten spreken vaak met inlaatcoördinatoren om bezoeken en follow-upafspraken te plannen.Coördinatoren zullen vaak samenwerken met patiënten om verzekeringsinformatie te verifiëren en opheldering te geven over dekking met betrekking tot specifieke medische behandelingen en procedures.Indien nodig, zoals wanneer een arts onverwacht het kantoor moet zijn, zullen inlaatmedewerkers de afspraken van de patiënt bellen en opnieuw schelen.

Het opvolgen van patiënten is een van de vele verantwoordelijkheden die een inlaatcoördinator dagelijks vervult.Dit kan follow-ups met betrekking tot testresultaten omvatten.Andere redenen waarom een inlaatcoördinator opvolgt met patiënten, omvatten het verstrekken van contactgegevens voor verwijzingen en het bevestigen van medicatie-call-ins en navullingen.