Wat is een EAP -counselor?

Een counselor van een arbeidsondersteuningsprogramma (EAP) is een persoon die hulp biedt aan mensen die problemen hebben op het werk.Grote bedrijven kunnen een personeel van EAP -counselors beschikbaar hebben voor hun personeel en soms worden aanvullende counselors ingehuurd om werknemers te helpen tijdens stressvolle periodes, zoals wanneer ze belangrijke projecten op de deadline voltooien of zich aanpassen aan nieuw management.Het is soms ook mogelijk om een EAP -counselor buiten de werkplek te zien via een gemeenschapsagentschap of programma dat is ontworpen om mensen te helpen terwijl ze werken.

Een typische EAP -counselor heeft op zijn minst een bachelordiploma in counseling of een gerelateerd veld en velen hebben meestersgraden samen met gerelateerde ervaring.Hoewel ze voor bedrijven werken, is het werk dat ze doen vertrouwelijk.Alleen EAP -counselors hebben toegang tot records die in hun kantoren worden bijgehouden en ze rapporteren niet over iets dat ze horen, tenzij er een overtuiging is dat een werknemer in gevaar kan zijn, in welk geval de counselor een rapport moet worden ingediend.

Een EAPCounselor kan mensen helpen met problemen die de prestaties op het werk beïnvloeden, zelfs als ze niet gerelateerd zijn aan werk.Veel voorkomende onderwerpen zijn stress, rouw, problemen met middelenmisbruik, conflicten met collega's, echtscheidingen, aanpassingen aan nieuwe afdelingen of personeel en depressie.De EAP -counselor kan mensen copingtools bieden, evenals informatie over programma's en diensten die ze misschien nuttig vinden..Als een werknemer geen EAP -counselor op het werk wil bezoeken, omdat deze de aandacht kan trekken, kunnen regelingen worden getroffen voor een bezoek na uren of een vergadering op een andere locatie.Medewerkers zijn niet verplicht om een van de aanbevelingen in te dienen in counseling, noch hoeven ze aan iemand te rapporteren over wat er in counseling gebeurt.

Sommige mensen kunnen het werken met een EAP -counselor zeer nuttig vinden.Het hebben van een vriendelijk oor kan mensen helpen om problemen te verwerken en door te werken en constructief advies kan mensen helpen bij het aanpakken van specifieke problemen.EAP -counselors worden door werkgevers gebruikt om situaties te beheren, terwijl ze klein zijn, met als doel de kostbare verloren productiviteit en andere problemen te vermijden die zich kunnen ontwikkelen als werknemers problemen toestaan om te festreren.Mensen op werkplekken waar counseling niet wordt verstrekt als een gratis dienst, kunnen overwegen agentschappen te vragen die hulp bieden met werkgerelateerde zaken over counselingverwijzingsprogramma's en -diensten die van nut kunnen zijn.