Hoe ga ik om met een geschil met PayPal Trade;?

om een geschil af te handelen met PayPal Trade;Hangt af van het feit of u de koper of verkoper bent in een bepaalde transactie.Ongeacht uw rol in het geschil, de beste eerste stap is om contact op te nemen met de andere persoon via e -mail.Bovendien moet u naar het resolutiecentrum op de PayPal Trade gaan;Website en dien een geschil in.PayPal Trade;Zal dan ook proberen contact op te nemen met de andere partij en een resolutie te bemiddelen.

Als een koper geen item, PayPal Trade heeft ontvangen;Zal proberen de verkoper te bereiken als de koper dat niet kan.In het geval dat de verkoper nog steeds niet reageert, PayPal Trade;Zal zien of de koper het geschil wil escaleren, dat bekend staat als het geschil in claimstatus.Als de koper dat doet, dan PayPal Trade;Contacten De bron van de verkoop, zoals de website waarmee de verkoop is uitgevoerd, en meldt de site van de onvervulde transactie.De verkoper kan worden geconfronteerd met sancties van die site of kan worden gemeld aan een agentschap of organisatie die toezicht houdt en reguleert dat bedrijven, en PayPal Trade;Kan geld terugbetalen aan de koper.

Houd er rekening mee dat de koper geldige redenen moet verstrekken voor het indienen van de klacht en voor het escaleren van het geschil.Deze redenen moeten beknopt worden gehouden en tot het punt dat u een geschil behandelt met PayPal Trade;.Afgezien van het niet ontvangen van een artikel, kan een koper ervoor kiezen om een claim in te dienen als het ontvangen artikel er een was die aanzienlijk anders was dan de geadverteerde, of als de kopers PayPal Trade;Account of creditcard werd gebruikt zonder zijn of haar toestemming om een artikel te kopen.

Een verkopers heeft een moeilijkere tijd om een geschil af te handelen met PayPal Trade;Omdat de verkoper om te winnen een geverifieerde PayPal Trade moet hebben;Account, moet zijn verzonden naar een bevestigd adres met tracking en moet zijn verzonden met handtekeningverificatie voor items die meer dan $ 250 US dollar kosten.De beste oplossing voor verkopers is om te proberen geschillen te vermijden die zich voortvloeien door deze stappen te volgen, door foto's te geven van de items die zijn verzonden en ze binnen een week na aankoop verzonden.Als de verkoper het item na deze stappen verzendt en niet in staat is om contact op te nemen met de koper, kan de verkoper een klacht indienen en na een wachttijd van 20 dagen, PayPal Trade;biedt de optie om het geschil te escaleren.In dat geval kan de verkoper de waarde terugbetalen van het item dat is verzonden.

De verkoper heeft ook de mogelijkheid om een geschil aan te spreken met PayPal Trade;Dat werd beslist ten gunste van de koper.Deze optie is beschikbaar wanneer de koper een item ontving en het terugstuurde.Er kan een beroep worden gedaan als het artikel in een slechtere staat wordt geretourneerd dan toen het werd verzonden, als er geen artikel werd geretourneerd of als het verkeerde item is geretourneerd.