Wat is het volgen van bugs?
Bug -tracking is een methode die door softwareontwikkelaars wordt gebruikt om rapporten van defecten of bugs in softwareprogramma's te verzamelen.Hierdoor kunnen ontwikkelaars hun softwareontwerp verder verfijnen door voortdurende wijzigingen of upgrades aan het product aan te brengen om het klantenbestand beter te bedienen.Programmeurs die software autor maken, nodigen het publiek vaak uit om problemen te helpen identificeren.Als het programma een nominale aanhang heeft, kan het vinden van bugs worden bereikt door gebruikers eenvoudigweg te vragen om eventuele problemen via e -mail te melden.Bug -tracking -rapporten bevatten doorgaans een uitleg van de exacte aard van het probleem, de versie van de betreffende software en het besturingssysteem.
Hoewel ontwikkelaars van programma's met een bescheiden populariteit handmatig bug -tracking kunnen bereiken via e -mail, zou het een logistiek zijnNachtmerrie voor ontwikkelaars van meer populaire of alomtegenwoordige software om deze aanpak te proberen.Dit is waar ontwikkelaars het meest kunnen profiteren van het gebruik van een speciale rapportagesoftware.Om rapportage te vergemakkelijken, bevatten enkele zeer populaire softwareprogramma's en besturingssystemen ingebouwde bugrapportage.Als het programma crasht, zal het proberen verbinding te maken met internet om een foutlogboek door te geven aan een geautomatiseerd bug -trackingsysteem..Mozilla gebruikt Bugzilla voor Firefox en andere producten, maar het is ook beschikbaar voor bedrijven, IT -beheerders of andere geïnteresseerde partijen die softwareontwikkeling beheren.Om een geavanceerd volgsysteem als dit te gebruiken, meldt een gebruiker een bug door een eenvoudig online formulier in te vullen.Dit formulier is mogelijk beschikbaar op internet of binnen een privénetwerk.
Hoewel elk bug -trackingsysteem verschilt in de functies, worden gerapporteerde bugs meestal unieke trackingnummers toegewezen.Het systeem geeft prioriteit aan bugs volgens verschillende factoren en categoriseert elk als een normaal, hoog of cruciaal belang.Details worden kort weergegeven in een volgtabel die beschikbaar is voor het programmeerteam en optioneel ook voor het publiek.Verbeteringen of verlanglijstitems kunnen ook worden opgenomen.Door de bug -tracking -interface te gebruiken, kan een gebruiker op een rapportnummer klikken om meer informatie over een bepaalde bug te lezen, informatie aan het rapport toe te voegen of andere acties uit te voeren, zoals het herclassificeren van de bug of het melden van een oplossing. Een bug -tracking -systeem stelt zowel programmeurs als managers in staat om in één oogopslag te zien waar software faalt in zijn klantenbestand en hoe het ontwikkelingsteam omgaan met die problemen.Het biedt een georganiseerde manier om softwareverbeteringsprocedures te vergemakkelijken en opent een goed, gereguleerd kanaal voor eindgebruikers.Dit maakt het gemakkelijker om bugs bij te houden met minimale human resources die zijn geïnvesteerd in de organisatorische vereisten van het proces.
Effectieve bug -trackingsystemen kunnen de klanttevredenheid verbeteren, de productiviteit verhogen en downtime verminderen.Ze kunnen ook coderende wijzigingen bijhouden, een interface bieden voor programmeurs om samen te werken en het eenvoudig beheer van kwaliteitsborging mogelijk te maken.Er zijn verschillende softwarepakketten online beschikbaar.Ernstige softwareontwikkelaars en ontelbare eindgebruikers profiteren elke dag van deze systemen.