Skip to main content

Wat zijn verbale bestellingen?

Verbale bestellingen zijn voorschriften en aanwijzingen voor de toediening van medicatie die verbaal is geleverd door een zorgverlener.Apotheken, ziekenhuizen, klinieken en andere voorzieningen die zorg bieden aan patiënten hebben meestal specifieke protocollen voor het omgaan met verbale bestellingen.Deze protocollen zijn ontworpen om patiënten veilig te houden en om een mechanisme te bieden voor het duidelijk registreren van verbale bestellingen.

In een voorbeeld van een verbale volgorde kan een arts een bevel in een recept voor een apotheek aanrichten.Evenzo kan een arts op de vloer van een ziekenhuis een verbale volgorde geven aan een verpleegkundige om een medicatie aan een patiënt toe te dienen of om medicijnen te veranderen.Wanneer een verbale volgorde wordt ontvangen, moet deze door de ontvanger worden herhaald om de naam van de patiënten, de medicatie, de dosering en de instructies voor gebruik te bevestigen.

Eén risico met verbale bestellingen is dat ze mogelijk niet correct worden vastgelegd.Iemand kan een mondelinge bestelling verkeerd maken of de bestelling vergeten in de tijd die nodig is om deze op te nemen.Mensen vragen om verbale bestellingen op te schrijven zoals ze worden gegeven en om ze terug te herhalen, kan dit probleem aanpakken.Evenzo documenteren wie bevelen heeft gegeven en wanneer belangrijk is om aansprakelijkheidsredenen en ook voor de continuïteit van de zorg.Bij het geven van mondelinge bestellingen zijn zorgverleners meestal verplicht om afkomstig te maken van afkortingen en om een heldere taal te gebruiken, zoals "één vijf milligram" in plaats van "vijftien milligram", die misschien verkeerd worden gehoord als "vijftig milligram".Het schelen van namen van medicijnen kunnen ook worden aanbevolen voor veiligheid.

Voor sommige soorten medicijnen zijn er mogelijk geen verbale bestellingen toegestaan.Gevoelige geneesmiddelen zoals chemotherapie medicijnen zijn een goed voorbeeld.Deze bestellingen moeten worden geschreven en ondertekend en kunnen niet in orale vorm worden geaccepteerd.Als er verwarring is over een mondelinge bestelling, moet de persoon die de bestelling neemt, verduidelijkende vragen stellen om de details te bevestigen.Het is ook belangrijk voor zorgen over het identificeren van geneesmiddeleninteracties, omdat een arts ten onrechte een tegenstrijdige medicatie kan voorschrijven zonder het te realiseren.Als de persoon die een mondelinge bestelling accepteert, weet dat de patiënt een ander medicijn heeft dat in strijd kan zijn, moet dit worden opgevoed met de voorschrijvende zorgverlener.