Wat is een onafhankelijke apotheek?
Een onafhankelijke apotheek is eigendom van en wordt beheerd door een enige eigenaar of groep eigenaren van kleine bedrijven.Dit type apotheek wordt meestal niet geassocieerd met een winkelketen of merk, tenzij het een franchiselocatie is.De eigenaren en operators zijn voor zichzelf zaken en moeten hun eigen marketing- en klantenservicestrategieën ontwerpen.Sommige onafhankelijke apotheken kunnen behoren tot een nationale of lokale organisatie die hen helpt om gereduceerde prijzen op benodigdheden te beveiligen en te profiteren van een gestroomlijnd distributienetwerk.
Het primaire verschil tussen een onafhankelijke apotheek en een apotheeklocatie die deel uitmaakt van een winkelketen is dat dat datEen individuele of kleine groep individuen beheren het bedrijf.In plaats van richting te ontvangen van een bedrijfskantoor of een gegarandeerd salaris, neemt een onafhankelijke apotheker de financiële en managementverantwoordelijkheden op zich om het bedrijf te bezitten.Het is vergelijkbaar met het bezitten van een onafhankelijke supermarkt, verzekeringsagentschap of hondenverzorgingsdienst.Om winst te maken en activiteiten te ondersteunen, moet de apotheker meestal een businessplan ontwerpen dat de kosten regelt en voldoende inkomsten genereert.
Het personeel van een onafhankelijke apotheek wordt doorgaans ingehuurd en beheerd door de eigenaar.Vaak werkt de eigenaar langere uren dan personeel, vooral in de vroege stadia van het bestaan van de farmacys.Eigenaren moeten beslissen hoeveel personeel het bedrijf zich kan veroorloven, evenals hun planning, loontarief en werknemersvoordeelpakket.Alle benodigde apparatuur, inclusief kassa en bezorgvoertuigen, wordt bijvoorbeeld gekocht en onderhouden door de bedrijfseigenaar.Sommige landen hebben nationale verenigingen die onafhankelijke apotheken kunnen meedoen om hen te helpen onderhandelen met verzekeringsmaatschappijen en leveranciers van geneesmiddelen op recept.Deze associaties onderhouden meestal een groot distributienetwerk dat geordend product levert aan onafhankelijke locaties, die een grotere interne distributie van het bedrijf kunnen emuleren.
De eigenaar van een onafhankelijke apotheek is ook verantwoordelijk voor het ontwikkelen van promotionele en klantenservicestrategieën.In termen van service beslist de eigenaar meestal hoe de locatie zich zal onderscheiden van zijn concurrenten in de winkelketen.Een hogere mate van personalisatie is een veel voorkomende strategie voor klantenservice, omdat promotiebudgetten krap kunnen zijn voor een eigenaar van een kleine bedrijven.Een van de belangrijkste voordelen voor de eigenaar is de mogelijkheid om zijn eigen ideeën uit te voeren en uiteindelijk zijn eigen werkschema te bepalen.