Wat is meerdere beller-ID?

Veel bedrijven gebruiken een zakelijke telefoonservice waarmee verschillende klanten meteen kunnen bellen zonder een druk signaal te ontvangen.Een multi-line beller-ID identificeert de naam en het nummer van elke beller op elk van deze telefoonlijnen.Deze systemen kunnen worden gekocht als software, die de naam en het nummer van de bellers op een computerscherm weergeeft, ingeschakeld door de software of als hardware, die als een stand-alone apparaat worden bediend.Multi-line beller-ID-software en hardwareprogramma's hebben ook andere functies, zoals identificatie van de bellers per kleur, identificatie van welke oproepen inkomen en die in de wacht staan, en indicatie van de lengte van elke oproep.

Software voor een multi-line beller -ID is verbonden met de hoofdtelefoonlijn en kan op elke computer worden geïnstalleerd.De namen en telefoonnummers van elke beller verschijnen op het scherm, in chronologische volgorde.Het hebben van de mogelijkheid om snel meerdere bellers te bekijken, maakt het gemakkelijker om inkomende oproepen te beheren en gemiste oproepen te voorkomen.

Dit type software heeft vaak extra functies die de organisatie verder verbeteren.De software kan bijvoorbeeld de namen en nummers van inkomende beller sorteren en alternerende kleuren op het scherm gebruiken, waardoor het gemakkelijker wordt om de lijst met oproepen te doorlezen.Geavanceerde multi-line beller-ID-software kan een klein pictogram of verschillende kleuren toewijzen aan de verschillende soorten oproepen, zoals inkomende, beantwoord en in de wacht, of momenteel in gesprek met een privélijn.De software kan ook volgen hoe lang dat een oproep in de wacht blijft staan, waardoor de persoon de oproepen een eenvoudige manier beheert om prioriteit te geven aan het beantwoorden van elke oproep.telefoon of een apparaat dat op de telefoon zelf is ingebouwd.De hardware heeft een klein scherm met de naam en het telefoonnummer van de bellers en toont over het algemeen oproepen in de volgorde waarin ze zijn ontvangen.De meeste multi-line beller-ID-hardwaresystemen hebben algemene functies, zoals het toestaan van een oproep in de wacht gezet, overgebracht naar een ander kantoor of telefoonlijn, en beantwoord door op een knop te drukken of op een touchscreen op de hardware zelf te tikken.In tegenstelling tot multi-line beller-ID-software die via elke computer werkt, moeten de hardware-eenheden worden geïnstalleerd in elk kantoor dat de beller-ID moet gebruiken.